Conditions générales de vente (CGV)

Expédition

Pour les frais de port et d’emballage, nous facturons 6 CHF par envoi.
L’envoi est effectué par la Poste suisse.

Livraison

Délai de livraison

Le délai de livraison normal est de 1 à 3 jours pour tous les articles qui sont en stock chez nous.
Les articles de la marque Herock qui ne sont pas en stock chez nous ont un délai de livraison de 10 à 14 jours.

En cas de retard de livraison, vous serez averti.

Zone de livraison

La livraison de nos articles ne peut se faire qu’en Suisse.
Pour la livraison en Allemagne, veuillez visiter notre boutique en ligne allemande

Droit de retour

Tous les produits de Rudolf Krenger SA qui n’ont pas été endommagés et qui n’ont pas été utilisés peuvent être échangés ou retournés dans les 10 jours (avec l’emballage d’origine). Nous vous prions de toujours joindre un justificatif afin que le retour puisse être attribué.

Paiement

Vous pouvez payer au choix par facture, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, carte de crédit, TWINT ou Paypal. Le tribunal compétent est celui de Wangen a. d. Aare.
Dans notre magasin, le paiement en espèces et par carte est possible. Sous réserve de modification des prix.