Conditions générales de vente (CGV)

Expédition

Nous facturons 6 CHF par envoi pour les frais de port et d’emballage.
L’envoi est effectué par Planzer Paket.

 

Livraison

Délai de livraison

Le délai de livraison normal est de 1 à 3 jours pour tous les articles que nous avons en stock.
Les articles des marques Herock et Top Swede qui ne sont pas en stock chez nous ont un délai de livraison pouvant atteindre 30 jours.

En cas de retard de livraison, vous serez averti.

Zone de livraison

La livraison de nos articles ne peut se faire qu’en Suisse.
Pour une livraison en Allemagne, veuillez visiter notre boutique en ligne allemande

 

Droit de retour

Tous les produits de Rudolf Krenger AG, à l’exception des produits en solde, qui n’ont pas été endommagés ni utilisés, peuvent être échangés ou retournés dans un délai de 10 jours (avec leur emballage d’origine). Nous vous prions de toujours joindre un justificatif afin que le retour puisse être attribué.

 

Paiement

Vous pouvez payer au choix par facture, PostFinance Card, PostFinance E-Finance, carte de crédit, TWINT ou Paypal. Le tribunal compétent est celui de Wangen a. d. Aare.
Le paiement en espèces et par carte est possible dans notre magasin. Sous réserve de modification des prix.